Публічна оферта

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією ФОП Шусть Віталій Олександрович (далі — «Орендодавець») укласти договір про надання послуг подобового проживання (далі — «Договір»).

1.2. Повним і беззастережним прийняттям умов цієї оферти вважається здійснення Орендарем оплати послуг проживання.

1.3. Орендодавець надає в тимчасове користування житлове приміщення (квартиру) за адресою, зазначеною в підтвердженні бронювання.

1.4. Невід'ємною частиною цієї Оферти є Правила проживання, опубліковані за адресою https://book.hata.zt.ua/rules.html. Акцепт цієї Оферти (оплата послуг проживання) одночасно означає згоду Орендаря з усіма положеннями Правил проживання, у тому числі зі встановленими в них штрафами та компенсаціями.

2. Предмет договору

2.1. Орендодавець зобов'язується надати Орендарю житлове приміщення для тимчасового проживання на умовах, визначених цим Договором.

2.2. Послуга вважається наданою з моменту передачі ключів Орендарю та до моменту їх повернення Орендодавцю.

3. Вартість послуг та порядок оплати

3.1. Вартість послуг визначається на момент бронювання та вказується в підтвердженні.

3.2. Оплата здійснюється онлайн через особистий кабінет броні:

• Передплата при бронюванні (сума визначається при оформленні броні, орієнтовно 500 грн або фіксована частина від загальної вартості) — підтверджує бронь. Умови повернення передплати — розділ 7.1.
• Залишок повної вартості — до 21:00 за київським часом дня заїзду.
• Бронювання у день заїзду (same-day): оплачується повна сума до 21:00 того ж дня, без окремої передплати.
• Якщо заїзд запланований після 21:00, до цього часу має бути оплачена щонайменше повна сума за першу добу.

3.2.1. Несплата залишку після 21:00 дня заїзду дає Орендодавцю право розірвати договір без повернення передплати та припинити надання послуг.

3.3. Ціна включає:

• Проживання в квартирі
• Комунальні послуги (вода, електроенергія, опалення, інтернет)
• Користування меблями та побутовою технікою

4. Права та обов'язки Орендаря

4.1. Орендар має право:

• Користуватися приміщенням відповідно до його призначення
• Користуватися всім обладнанням та меблями в квартирі

4.2. Орендар зобов'язаний:

• Дотримуватися правил проживання
• Підтримувати чистоту та порядок
• Не здавати квартиру в суборенду третім особам
• Не влаштовувати вечірки та масові заходи
• Дотримуватися тиші з 22:00 до 08:00
• Відшкодувати вартість пошкодженого майна

4.3. Забороняється:

• Паління в приміщенні (штраф 2000 грн)
• Проживання осіб, не вказаних при бронюванні
• Тримання домашніх тварин (якщо не узгоджено окремо)

4.4. З метою збереження майна Орендодавця і власників приміщень та забезпечення безпеки і спокою сусідів, основним гостем (особою, яка здійснює бронювання та несе відповідальність за проживання) може бути особа віком від 21 року. Ця вимога застосовується однаково до всіх гостей. Орендодавець має право перевірити відповідність гостя цій вимозі за документом, що посвідчує особу.

4.5. До отримання доступу до квартири (коду/ключів) Орендар надає фото документа, що посвідчує особу основного гостя. Орендодавець має право відмовити в заселенні, якщо особа, що заселяється, не відповідає особі, зазначеній при бронюванні.

5. Права та обов'язки Орендодавця

5.1. Орендодавець зобов'язується:

• Надати квартиру у чистому стані з справним обладнанням
• Забезпечити доступ до квартири у визначений час
• Усунути несправності обладнання протягом розумного часу

5.2. Орендодавець має право:

• Відмовити в наданні послуг особам у стані алкогольного/наркотичного сп'яніння
• Розірвати договір без повернення коштів у разі порушення правил
• Не підтверджувати неоплачену заявку на бронювання на власний розсуд; заявка до моменту оплати не зобов'язує Орендодавця і не є укладеним договором
• Вимагати внесення гарантійного депозиту (застави) як умову заселення; депозит повертається Орендарю при виїзді за відсутності пошкоджень майна та порушень умов проживання

6. Відповідальність сторін

6.1. У разі пошкодження або втрати майна Орендар відшкодовує повну вартість збитків.

6.2. При достроковому виїзді з ініціативи Орендаря розрахунок здійснюється згідно п. 7.2.

6.3. Орендодавець не несе відповідальності за цінні речі, залишені в квартирі.

7. Умови скасування бронювання

7.1. Скасування до заїзду:

• За 5 і більше днів до заїзду — повне повернення передплати
• За 1–4 дні до заїзду — повертається 50% передплати
• В день заїзду або неявка (no-show) — передплата не повертається

7.2. Перенос бронювання на іншу квартиру:

• Менш ніж за 24 години до заїзду — ціна бронювання не змінюється
• За 24 і більше годин до заїзду — застосовується актуальна ціна обраної квартири

7.3. Достроковий виїзд (після заселення):

• Прожиті ночі — оплачуються повністю
• Одна додаткова ніч — утримується як компенсація за зміну планів
• Решта невикористаних ночей — повертається 50% вартості

Приклад: бронювання 10 ночей по 1000 грн. Гість виїжджає після 5-ї ночі. Прожито: 5000 грн + компенсація: 1000 грн + утримано 50% залишку: 2000 грн = 8000 грн. Повернення гостю: 2000 грн.

8. Особливі умови

8.1. Заселення з 14:00, виселення до 12:00.

8.2. Пізнє заселення (після 22:00) або ранній виїзд (до 08:00) узгоджуються окремо.

8.3. Продовження проживання можливе за наявності вільних дат.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин.

10. Вирішення спорів

10.1. Всі спори вирішуються шляхом переговорів.

10.2. У разі недосягнення згоди — в судовому порядку відповідно до законодавства України.

11. Реквізити Орендодавця